Je bent goed in je vak. Je levert kwaliteit en je klanten zijn tevreden. Maar als technische zzp’er of ondernemer heb je nog een tweede baan: het binnenhalen van werk.
Voor veel techneuten voelt acquisitie als een noodzakelijk kwaad. Je wilt bezig zijn met techniek, niet met leuren om opdrachten. Hoe zorg je ervoor dat de juiste klanten jou weten te vinden én voor jou kiezen, zonder dat je een gladde verkoper hoeft te worden?
Hier zijn 6 praktische stappen om je vakmanschap voor je te laten werken.
1. Zorg dat klanten je online kunnen vinden
De meeste klanten zoeken tegenwoordig eerst online naar een techneut die hun probleem kan oplossen. Als je online nauwelijks zichtbaar bent, kiezen ze iemand anders.
Je hebt geen uitgebreide website nodig, maar wel een duidelijke met een professionele uitstraling. Gebruik daarbij de woorden die jouw klanten ook gebruiken, dat helpt je om beter gevonden te worden in Google.
Zorg daarom dat het duidelijk is:
- Wat jij precies doet en wat dat oplevert
- Voor wie je werkt
- In welke regio je actief bent
- Hoe iemand snel contact met je kan opnemen
2. Laat zien wat voor vakman jij bent (en voor wie)
Nieuwe klanten willen weten of jij hun probleem kan oplossen. En als zzp’er verkoop je geen product of dienst, je verkoopt jezelf en je vakmanschap.
Laat dus zien wat je kan:
- Deel foto’s van de opdrachten die je hebt gedaan
- Beschrijf kort welk probleem je hebt opgelost en wat dat de klant heeft opgeleverd
- Toon reviews of reacties van tevreden klanten
Hoe concreter je bent, hoe sneller iemand vertrouwen in je krijgt.
3. Gebruik je huidige klanten als ambassadeurs
Veel nieuwe klanten komen via mond-op-mond reclame. Als je goed werk levert, praten mensen over je.
Maak daar gebruik van en vraag tevreden klanten gerust om:
- Een korte review
- Een aanbeveling
- Of ze jou willen noemen bij anderen
Eén tevreden klant kan zomaar meerdere nieuwe opdrachten opleveren.
4. Kies een duidelijke niche (durf te specialiseren)
De angst van veel techneuten s is dat ze opdrachten mislopen als ze kiezen. Als je zegt dat je “alles” doet, maak je het voor klanten juist onduidelijk.
Waar ben jij echt goed in en wat onderscheidt jou? Door dat helder te communiceren, trek je sneller de juiste klanten aan. Dat maakt je minder inwisselbaar en verstevigt je uurtarief.
5. Laat af en toe wat van je horen
Je hoeft geen influencer of marketinggoeroe te worden om zichtbaar te blijven.
Af en toe iets delen op het juiste social media platform over:
- Een afgeronde klus
- Een slimme oplossing
- Een veelvoorkomend probleem
Gewoon af en toe laten zien dat je aan het werk bent en dat je meedenkt met de sector. Zo denken klanten aan jou op het moment dat er een probleem is.
6. Denk als ondernemer, niet alleen als techneut
Goed werk leveren is de basis, maar duidelijke communicatie maakt het verschil.
Kom je afspraken na, wees transparant over je tarieven en denk proactief mee over het proces van de klant. Dat zorgt voor vertrouwen, herhaalopdrachten en positieve mond-tot-mondreclame.
Je hoeft geen verkoper te worden, gewoon een betrouwbare vakman die op de juiste manier zijn vakmanschap presenteert. Twijfel je aan je aanpak? Boek dan een Verkoop-APK.